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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Shopping-Tasche 011
Shopping-Tasche (Stoff 100% Canvas (wasserabweisend) + Kunstleder Applikationen) - Ein hervorragender Begleiter um die Einkäufe zu verstauen. Die große Tasche ist aber nicht nur zum shoppen perfekt geeignet, sondern eignet sich auch für Besuche am See, oder um die nötigen Utensilien für ein Woc...
Preis: 12.99 € | Versand*: 4.90 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Gabs Selin Shopping conchiglia
Stilsichere Schultertasche von Gabs mit geräumigem Hauptfach sowie Reißverschlussfach und Steckfächern im Inneren. Diese Tasche ist ein toller Alltagsbegleiter.
Preis: 125.06 € | Versand*: 0.00 €
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"Was sind die gängigsten Zahlungsmethoden für Online-Bestellungen?"
Die gängigsten Zahlungsmethoden für Online-Bestellungen sind Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Einige Online-Shops bieten auch die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung oder Lastschrift an. Es hängt jedoch vom jeweiligen Online-Shop ab, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden.
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Wie kann ich kostenlose Lieferung für meine Online-Bestellungen erhalten?
1. Suche nach Online-Shops, die kostenlose Lieferung anbieten, entweder ab einem bestimmten Bestellwert oder als Teil einer Aktion. 2. Nutze Gutscheincodes oder Rabattaktionen, die kostenlose Lieferung als Bonus anbieten. 3. Melde dich für Newsletter an, um über Sonderangebote informiert zu werden, die kostenlose Lieferung beinhalten.
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Wie können Kunden ihre Bestellungen beim Online-Shopping verfolgen? Welche Fristen gelten für die Stornierung von Bestellungen in Ihrem Unternehmen?
Kunden können ihre Bestellungen beim Online-Shopping in der Regel über einen Tracking-Link verfolgen, der per E-Mail oder auf der Website bereitgestellt wird. In unserem Unternehmen können Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden. Nach dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
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Wie lange dauert im Durchschnitt die Lieferung von Bestellungen in Online-Shops?
Die Lieferzeit von Bestellungen in Online-Shops beträgt im Durchschnitt 2-5 Werktage. Bei manchen Anbietern kann die Lieferung auch innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen die Lieferung bis zu 2 Wochen dauern kann.
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Efalock Shopping Bag weiß
Material: gewebtes Polypropylen • mit praktischen Trageriemen (2 x kurz, 2 x lang) • H x B x T: 35 x 50 x 18 cm
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Reisenthel shopping trolley dots
Reisenthel Shopping Trolley Dots MH7009 – Der perfekte Einkaufsbegleiter Entdecke den Reisenthel Shopping Trolley Dots, die ideale Lösung für Ihre täglichen Einkäufe. Dieser praktische und stilvolle Einkaufsroller überzeugt durch seine hervorragende Qualität, sein modernes Design und seine vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Mit einem großzügigen Volumen und durchdachten Funktionen wird der Trolley schnell zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter – ob für den wöchentlichen Einkauf, als Transporthilfe für schwere Lasten oder für Ausflüge und Reisen. Produktmerkmale des Reisenthel Shopping Trolley Dots MH7009: - Geräumiges Hauptfach: Der Trolley bietet viel Stauraum für Ihre Einkäufe, mit einem Fassungsvermögen von 40 Litern. - Robustes und langlebiges Material: Der Reisenthel Shopping Trolley besteht aus strapazierfähigem Polyester, das wasserabweisend und pflegeleicht ist. - Stabile Aluminiu...
Preis: 59.95 € | Versand*: 0.00 € -
Julan Shopping Bag hellrosa
Diese große Shopping Bag besticht nicht nur durch ihre modische Optik, sondern auch durch ihre vielfältige Funktionalität. Durch die angebrachten Schlaufen und den abnehmbaren Schultergurt kann Sie entweder über der Schulter, oder auch in der Hand bzw. am Unterarm getragen werden. Sie besitzt eine b...
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Services Protect 3 Jahre Online-Lieferung. Abdeckung für die Wartung Ihres SINAMICS Umrichters flüssigkeitsgekühlt mit einer verlängerten Servicezeit von 3 Jahren. Serviceschutz 3 Jahre kann jederzeit erworben werden, muss jedoch innerhalb von 48 Monaten nach Kauf und während der Standardgewährleistung der Hardware mit der zugehörigen Hardware verknüpft werden, Online-Registrierung notwendig. Im Falle eines anerkannten Servicefalls innerhalb des Servicezeitraums wird das registrierte Produkt kostenlos ausgetauscht oder repariert.
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Wie ist das Rückgaberecht bei Online-Bestellungen und wie funktioniert die Retoure von Waren?
Das Rückgaberecht bei Online-Bestellungen beträgt in der Regel 14 Tage. Um eine Retoure durchzuführen, muss der Kunde das Produkt in der Originalverpackung zurücksenden und den Retourenschein ausfüllen. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis erstattet.
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Wie kann man in der heutigen Zeit kostenfreie Lieferung für Online-Bestellungen ermöglichen?
1. Durch die Erhöhung des Mindestbestellwerts für kostenfreie Lieferung. 2. Durch die Einführung von Mitgliedschaftsprogrammen mit kostenloser Lieferung. 3. Durch die Zusammenarbeit mit Logistikunternehmen für günstigere Versandkosten.
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"Was sind einige Möglichkeiten, um kostenfreie Lieferung für meine Online-Bestellungen zu erhalten?"
Einige Möglichkeiten, um kostenfreie Lieferung für Online-Bestellungen zu erhalten, sind: 1. Mindestbestellwert erreichen, um kostenlose Lieferung zu erhalten. 2. An speziellen Aktionen teilnehmen, die kostenfreie Lieferung anbieten. 3. Mitgliedschaften bei Online-Shops abschließen, die kostenfreie Lieferung für Mitglieder anbieten.
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Kann man online Bestellungen im Laden zurückgeben?
Kann man online Bestellungen im Laden zurückgeben? Ja, viele Geschäfte bieten die Möglichkeit an, online bestellte Artikel im Laden zurückzugeben. Oftmals ist es sogar einfacher und schneller, die Rückgabe persönlich im Laden zu erledigen, anstatt die Artikel per Post zurückzusenden. Es ist jedoch wichtig, die Rückgabebedingungen des jeweiligen Geschäfts zu beachten, da nicht alle Artikel im Laden zurückgegeben werden können. In einigen Fällen kann es auch sein, dass man online bestellte Artikel nur online zurückgeben kann. Es empfiehlt sich daher, vorab die Rückgabebedingungen des Geschäfts zu überprüfen.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.